地毯的種類及特性：
羊毛地毯(由羊毛、蠶絲(si) 構成)：優(you) 點：華貴、柔軟、保溫、安全、隔音。缺點：吸潮、易黴、易生蟲、價(jia) 格貴且難以保養(yang) 。
混紡地毯(由羊毛、麻、棉構成)：廣泛使用，在純羊毛纖維中加入了一定量的纖維。
人造纖維(由尼龍、混衫構成)：優(you) 點：防潮、耐磨、價(jia) 格便宜、易清洗。缺點：易吸附灰塵、質地硬、彈性差、易返汙。
地毯日常清潔步驟
第一步：吸塵。是每天一定要堅持做一次或者多次的清潔工作，它可以將地毯表麵大約80%的灰塵吸走
第二步：執漬。酒店地毯上出現汙漬也是很常見的，要去除這些汙漬，除要用專(zhuan) 業(ye) 的相適應的去漬劑外，還要及時，方能達到完全除漬的目的
第三步：表麵清洗。因為(wei) 酒店的地毯每天都有人踩，一般經過十五天至一個(ge) 月的時間後，一些表麵性的汙漬就會(hui) 顯露出來，這時候就要對其進行有效的表麵清洗
第四步：徹底清洗。經過二至三個(ge) 表麵清洗周期以後，就必須進行一次徹底清洗，主要是為(wei) 了把沉澱於(yu) 地毯根部的沙土、汙漬除去清理去掉，而且徹底的除塵殺菌
地毯吸塵操作方法
一、地毯吸塵一般在客房區域要求每日一次；客人活動頻繁的區域每日不得少於(yu) 三次平。時吸塵可用普通吸塵器，但應定期使用直立式吸塵器徹底吸除地毯根部的雜質，砂礫等
二、吸塵前先清除區域內(nei) 大的垃圾和尖利物品
三、吸塵時，客房或公共區域的角落、牆邊等處的吸塵應選用合適的吸塵器配件
四、吸塵時應采用由裏向外的方法進行，並按一定的順序，以免遺漏
五、吸塵應采用推拉式，推時應逆毛，拉時應順毛，保證吸過的地毯纖維倒向一致，踩過後地毯不會(hui) 出現陰陽麵
九種常見汙漬清理技巧
一、黃油
將落在地毯上的黃油全部徹底刮掉，用海綿蘸上幹洗劑擦拭，然後吸幹。如清除不徹底，可重複進行，直到徹底去除為(wei) 止
二、奶油
先把地毯上的奶油用抹布、紙巾等徹底吸幹，再用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，把溶液吸幹，然後再用海綿蘸上溫水擦拭，吸幹水分即可
三、咖啡、可樂(le) 、果汁、茶水
將地毯上的咖啡液、可樂(le) 汁、果汁、茶水用紙巾、抹布吸幹溶液，然後有海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，再用紙巾、抹布吸幹溶液，然後用海綿蘸清水擦拭，用同樣方法吸幹水分
如果汙漬是以前沾上的，可用帶微量漂白劑的專(zhuan) 用溶液除去，吸幹溶液後再用海綿蘸上清水擦拭並吸幹水分即可
如果是茶漬，最後還應用海綿蘸上專(zhuan) 用弱酸性溶液擦拭並把溶液吸幹
四、嘔吐物
發現地毯上有嘔吐物時，應立即刮去並吸幹髒物，用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，把溶液用抹布或紙巾吸幹，再用海綿蘸上清水擦拭，然後把水吸幹
五、口香糖
先用小刀小心地把口香糖徹底刮去(如口香糖已結成發硬塊狀時，最好先用冰塊冷凍一下)，使其發脆，用刀刮去，用海綿蘸上地毯幹洗劑擦拭，然後用抹布吸幹，如口香糖較多時，可用同樣方法反複進行，或使用專(zhuan) 用的香口膠噴劑去除
六、唇膏
先用小刀把地毯上的唇膏殘跡輕輕刮去，用海綿蘸上醋酸或清潔劑溶液擦拭，然後用抹布把溶液吸幹。如果使用清潔劑，則還應再用海綿蘸上清水擦拭，再把水分吸幹
七、指甲油
如發現客人不小心把指甲油沾到地毯上，應先用小刀輕輕刮幹淨，後用海綿蘸上醋酸或指甲油去除劑擦拭，用抹布吸幹，然後用海綿蘸上幹洗劑擦拭，吸幹。如指甲油較多時，可重複以上的清潔方法
八、血跡
對地毯上的血跡，可用紙巾吸幹後用蘸上冷水海綿擦拭，把水分吸幹後再用海綿蘸上清潔劑溶液擦拭，用抹布吸幹溶液，最後用海綿蘸上清水擦拭，把水分吸幹
地毯清洗小技巧
洗地毯是一項技術要求極高的工作，客房走廊地毯要求每月清洗一次，房間地毯至少一季度必須清洗一次；餐廳地毯根據營業(ye) 情況和地毯使用的頻率靈活掌握洗滌時間，清洗地毯的程序如下：
一、清洗地毯前，應先將待洗區域地毯上的家具、物品撤除或移開
二、將待洗地毯徹底吸塵
三、檢查地毯有無汙漬，若有應先除漬
四、檢查清潔劑是否符合要求，應避免使用含有油質或殘餘(yu) 物的清潔劑，以免再積成油汙
五、使用高泡地毯水清洗後，再用抽洗機將汙水吸淨，使地毯容易幹燥
六、將清洗區域內(nei) 空調的風量開到最大或使用電動吹風機使其通風地毯易幹。客房走廊洗地毯後，要鋪報廢床單，避免再次汙染
七、地毯幹後，用直立式吸塵器徹底吸塵，除去殘餘(yu) 物，理順地毯纖維倒向
八、將徹底清洗後的區域恢複到原來狀態
