家政服務行業的發展特點


市場

據初步調查顯示,目前全國家政服務業(ye) 各類服務企業(ye) 和網點近50萬(wan) 家,從(cong) 業(ye) 人員1500多萬(wan) 人,年營業(ye) 額近1600億(yi) 元。從(cong) 家政服務企業(ye) 規模看,大部分企業(ye) 營業(ye) 額在50萬(wan) 元左右,少數規模較大的企業(ye) 年營業(ye) 額已達1000萬(wan) 元以上。

服務內(nei) 容

家政服務涉及20多個(ge) 門類,200多個(ge) 服務項目。適應市場需求的多樣性特點,家政服務也呈現出多樣化發展態勢。傳(chuan) 統的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分,月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為(wei) 家政服務的主要內(nei) 容。

連鎖經營

現代流通方式在家政服務企業(ye) 中得到快速推廣。多數企業(ye) 已改變原來的單店經營模式,積極采用連鎖經營等現代流通方式,服務網絡逐步向全國甚至國外延伸。一些企業(ye) 經營門店已達到50家以上,實現了跨區域連鎖化發展。

專(zhuan) 業(ye) 化

近年來,專(zhuan) 業(ye) 化程度高的家教、理財、保健等新興(xing) 服務進入家政服務範疇,月子護理、搬家、保潔、婚介等傳(chuan) 統服務的專(zhuan) 業(ye) 性越來越強,對從(cong) 業(ye) 人員的專(zhuan) 業(ye) 水平要求不斷提高,越來越多的家庭也開始重視家政服務人員的學曆和培訓水平。

服務質量

家政服務業(ye) 的多樣化快速發展,為(wei) 人民群眾(zhong) 提供了高質量、個(ge) 性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親(qin) 可以得到溫馨照料和陪護,嬰幼兒(er) 童得到細心看護和教育,繁雜的家務得到專(zhuan) 業(ye) 料理和服務,家政服務已成為(wei) 服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(ye) 。


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