如何提升保潔員工素質?


一、提升管理、強化員工素質

(1)首先強化管理人員的管理素質及業(ye) 務培訓,組織管理人員參加班組長學習(xi) 培訓班,透過例會(hui) 傳(chuan) 達公司相關(guan) 工作要求及保潔工作標準。

(2)加強培養(yang) 保潔員素質,對每一個(ge) 新來員工先進行思想道德教育。對每個(ge) 崗位根據要求的不一樣,開展崗位培訓,在全體(ti) 工員中開展保潔知識技能比武竟賽,並逐個(ge) 演練,相互學習(xi) ,相互交流,透過培訓,使保潔質量和工作效率都得到很大提高。

(3)保潔服務質量,根據公司製定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個(ge) 環節,並每月不定期對各管理區保潔員工作狀況及保潔質量進行抽查,不論保潔區的大小,我們(men) 要求標準是一致的。職責人都務必認真的記錄工作狀況,根據工作狀況記錄來掌握工作進度和質量狀況,做到心中有數,有據可查。

二、工作需要改善的方麵

1、加強與(yu) 保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動保潔員的工作熱情,持續高漲的工作激情。

2、與(yu) 各部門用心配合,一齊充分的分析和計劃保潔的工作安排。並針對各保潔區的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。

3、認真貫徹落實每一次相關(guan) 的會(hui) 議精神和工作安排。

 


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